Além do uso de álcool gel, luvas e máscaras de alto padrão pelos colaboradores, a cooperativa financeira está adotando um atendimento em rodízio nas suas agências. Os cooperados são atendidos em revezamento de 5 pessoas. A Assembleia Geral Ordinária (AGO) também ocorrerá virtualmente e a cerimônia de inauguração da nova agência em Belém será adiada.

A partir desta segunda (23), as agências da cooperativa terão acesso limitado a 5 cooperados. Seguindo recomendação do Banco Central do Brasil (BCB), o horário de atendimento foi reduzido a 4 horas, de 10h as 14h. A Cooesa está orientando os cooperados a optar por usar as plataformas digitais de internet banking, facilitando acesso e aumentado limites de transferência.

O departamento administrativo da cooperativa está atuando em regime de home office. Já os colaboradores da linha de frente da agência, para não interromper o atendimento, estão atuando em rodízio. Os inclusos no grupo de risco estão em férias coletivas ou também em regime home office.

A inauguração da nova sede da SICOOB COOESA, que será localizada na Avenida Generalíssimo Deodoro entre Diego Moia e Antônio Barreto, estava marcada para a última segunda (23). No entanto, em virtude das recomendações do Ministério da Saúde, dos decretos estaduais e municipais, a cooperativa decidiu adiar a cerimônia para um momento posterior, quando o cenário do Coronavírus estiver normalizado.

“Tomamos essa série de medidas porque entendemos a gravidade da situação e a importância de todos cooperarmos juntos para minimizar os impactos gerados pela COVID-19. De qualquer modo, não poderíamos deixar nossos cooperados sem o devido atendimento. Por isso, continuaremos com nossas agências de portas abertas, mas com todo o cuidado possível de acordo com as orientações dos órgãos de saúde”, explicou a presidente da cooperativa, Francisca Uchôa.

A Assembleia Geral Ordinária (AGO) será transmitida por meio videoconferência e presencial, todos seguindo as recomendações de distância e higienização. A medida tem o respaldo do Banco Central e da OCB Nacional, que comunicaram sobre a possibilidade de realização das AGOs virtualmente, desde que assegurada a segurança, confiabilidade e transparência necessárias.

“Todos os nossos delegados, inclusive os de Santarém, poderão participar da AGO de suas casas ou mesmo na nossa agência, acessando o link que disponibilizaremos. É um momento crítico que demanda colaboração de todos para minimizarmos os efeitos da proliferação do vírus. A SICOOB Cooesa também abraça esta luta contra o Coronavírus”, reiterou a gerente geral da Sicoob Cooesa, Andréia Almeida.